Завоевание доверия наших членов – основная цель Покер Плекс и наш ключ к успеху. Наша цель заключается в том, чтобы все чувствовали себя на 100% комфортно за игровыми столиками с первого дня, и мы прилагаем все усилия, чтобы добиться этого. От использования генератора настоящих случайных чисел для обеспечения честности игры до извлечения из покерного ПО и немедленной выдачи нашим игрокам истории сделок и игр по первому их требованию и обеспечения нашим игрокам конфиденциальности при помощи 128-битовой SSL-технологии – это основа нашего метода ведения бизнеса и каждодневных операций. Мы также используем наиболее современную комбинацию методов статистического анализа и экспертного наблюдения для обеспечения наиболее эффективной защиты от сговора игроков. Работники Покер Плекс и их родственники, включая дочерние компании и агентства по работе с третьими сторонами, их работников и родственников этих работников, не имеют права открывать Счёт Игрока или как-либо ещё участвовать в игре на сайте.

Конфиденциальность
Вся информация, полученная от игроков, держится компанией Покер Плекс в строжайшем секрете. Информация об игроках никогда не передаётся ни в одну организацию с целью получения коммерческой или какой-либо ещё выгоды, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Читать нашу политику конфиденциальности.

Честность игры
Покер Плекс использует набор средств для автоматического и ручного мониторинга с целью обнаружить и пресечь любые аномалии хода игры или сговоры между игроками, обеспечивая таким образом честную игру и дружественную, приятную игровую атмосферу. Продвинутые алгоритмы, разработанные профессионалами-ветеранами покера и экспертами в игровой индустрии, генерируют системный сигнал при обнаружении таких аномалий; каждое игровое действие – карта, рука, ход, выигрыш, проигрыш и т. п. – регистрируется системой с целью облегчить следствие. Сговор игроков неприятен для всех игроков и представляет собой форму жульничества, при которой два или более игрока сотрудничают с целью получения несправедливого преимущества над другими игроками, находящимися за столом. Покер Плекс использует услуги коллектива опытных игроков в покер, использующих сложную систему мониторинга, автоматически обнаруживающую подозрительные моменты в ходе игры за покерными столами. Игроки, использующие ПО компании Playtech, могут быть уверены, что в игре применяется набор лучших методов анализа, широко используемых Коллективом по обнаружению сговоров, и эти методы, в сочетании с круглосуточно работающими тренированными наблюдателями и специалистами по надзору держат жуликов там, где их следует держать – на почтительном расстоянии от наших игр!! Если же обнаружится, что имеет место жульничество – помните, что мы следим за Вами и в случае чего без колебаний исключим Вас из игры и сообщим Ваше имя другим операторам. Хотя наша политика включает в себя презумпцию невиновности, тщательный анализ хода игры и соответствующее игровое поведение могут дать информацию, необходимую для того, чтобы сделать правильные выводы. В зависимости от серьёзности подозрений от игроков могут потребовать разумных объяснений подозрительного поведения, а в наиболее серьёзных случаях мы сохраняем право удалить игроков с сайта.

Меры против сговаривающихся игроков и жульнической деятельности
Мы безоговорочно преданы цели держать жуликов на расстоянии от нашего сайта, чтобы игроки могли наслаждаться игрой на Покер Плекс, будучи уверенными в честности и справедливости игры. Мы осуществляем политику самых решительных и суровых мер по отношению к каждому лицу или группе лиц, грозящих или пытающихся повлиять на игру в ущерб другим. Любая информация об известных жуликах, сговаривающихся игроках и прочих лицах, виновных в жульнической деятельности, передаётся на другие игровые сайты, а в случае необходимости – властным и правительственным органам по месту жительства соответствующего игрока или игроков. О невинных игроках – жертвах такой деятельности проявляется чуткая забота. Мы будем рады, если игрок, считающий, что стал жертвой жульничества, сообщит о жулике (в полном секрете) по электронной почте games@pokerplex.com . Полные отчёты и история каждой руки сохраняются навсегда, и эти отчёты легко доступны для просмотра игрока. Наконец, всем, кто планирует начать или уже начал играть в наши игры, мы желаем наибольшего успеха и уверенно гарантируем самую честную игру из всех возможных.